Política de Privacidade do 95y.com

Atualizado em 20 de julho de 2026 · Doc: PP-95y-2026-01

Esta Política de Privacidade explica, em linguagem direta, como a plataforma 95y.com trata dados pessoais de quem acessa o site, cria conta ou utiliza nossos serviços de entretenimento. O texto cobre o que coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos previstos na LGPD.

Ao usar a plataforma, você concorda com os termos descritos abaixo. Se não concordar, recomendamos não se cadastrar nem fornecer informações pessoais. Para fins desta política, "dados pessoais" significa qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, conforme define o art. 5º da LGPD.

1. Dados Coletados

Para oferecer uma experiência funcional — do cadastro ao saque via Pix — o 95y.com coleta as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento esexo, necessários para verificação de identidade e confirmação da maioridade (18 anos ou mais).
• Dados de contato: e-mail e telefone, usados para comunicação de conta, alertas de segurança e suporte.
• Dados de pagamento: chave Pix informada para depósitos e saques, histórico de transações, valores e datas. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, horário de acesso e referenciador HTTP, capturados via cookies e logs de servidor.
• Dados de jogo: registros de apostas, rodadas, saldo, bônus resgatados e histórico de saques e depósitos, mantidos para auditoria e suporte ao cliente.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, opinião política, religião etc.) salvo se você voluntariamente os informar em um canal de suporte — situação em que pediremos consentimento específico.

2. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados no 95y.com se apoia nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato: processamento necessário para cumprir obrigações decorrentes do cadastro e uso da plataforma (art. 7º, V).
• Cumprimento de obrigação legal: retenção de registros de transações, KYC (Know Your Customer) e prevenção à lavagem de dinheiro, exigidos por normas regulatórias brasileiras (art. 7º, II).
• Legítimo interesse: atividades como detecção de fraude, análise comportamental para melhoria do produto e comunicação sobre o serviço, sempre balanceadas com seus direitos (art. 7º, IX).
• Consentimento: para tratamentos não cobertos pelas bases acima — como cookies opcionais e marketing direto — pedimos consentimento explícito, que pode ser revogado a qualquer momento (art. 8º).

3. Finalidade do Tratamento

Todo dado coletado tem uma finalidade específica e limitada. No 95y.com os usos principais são:

• Criar e manter sua conta de usuário, incluindo autenticação e recuperação de senha.
• Verificar sua identidade e idade para cumprir requisitos legais de apostas online.
• Processar depósitos e saques via Pix com confirmação imediata.
• Oferecer bônus, promoções e recompensas de fidelidade adequadas ao seu perfil de jogo.
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro e atividades proibidas (como jogo de menores).
• Melhorar a experiência do usuário, identificando gargalos de navegação e testando novas funções.
• Enviar comunicações sobre mudanças na conta, termos de uso e atualizações relevantes.

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre somente nos termos da Seção 4 abaixo.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados somente com terceiros que cumprem função específica na operação da plataforma e que estejam vinculados contratualmente a padrões compatíveis com a LGPD:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras que processam Pix, necessárias para confirmar depósitos e liberar saques.
• Provedores de jogos: desenvolvedores como PG Soft, Pragmatic Play e Evolution Gaming, que recebem dados mínimos de sessão para entregar o jogo.
• Serviços de infraestrutura: hosting, CDN e ferramentas de monitoramento que mantêm o site no ar. Processam dados sob acordo de confidencialidade.
• Autoridades públicas: quando houver requisição legal, ordem judicial ou demanda regulatória fundamentada.

Todos os terceiros mencionados estão sujeitos a cláusulas de proteção de dados em seus contratos com o 95y.com. A lista pode mudar e será atualizada nesta página sempre que um novo parceiro entrar na cadeia de tratamento.

5. Direitos do Titular

A LGPD (art. 18) garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que o 95y.com se compromete a respeitar. Abaixo estão os oito direitos previstos pela lei, com explicação prática de como cada um funciona na nossa plataforma:

Para exercer qualquer um desses direitos, abra um chamado pelo canal de contato descrito na Seção 12. O prazo padrão de resposta é de 15 dias corridos, podendo chegar a 30 dias em casos complexos — sempre com comunicação clara sobre o motivo da prorrogação.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade de coleta. As regras gerais de retenção são:

• Contas ativas: dados mantidos enquanto a conta estiver ativa ou até solicitação de exclusão.
• Contas inativas: após 24 meses sem login, os dados de jogo são anonimizados para análise estatística, mantendo apenas registros de transação obrigatórios.
• Registros de transação Pix: mantidos por 5 anos, conforme exigências do Banco Central para prevenção à lavagem de dinheiro.
• Logs de acesso: 12 meses para fins de segurança e auditoria.
• Comunicações de suporte: 2 anos após o encerramento do chamado.

Após o fim do prazo de retenção, os dados são apagados de forma segura ou anonimizados de modo que a reidentificação se torne razoavelmente impossível.

7. Segurança da Informação

O 95y.com adota camadas múltiplas de proteção para reduzir riscos de acesso não autorizado, vazamento, alteração ou perda de dados. As medidas em vigor incluem:

• Criptografia TLS 1.3 em todas as conexões entre seu dispositivo e o servidor.
• Senhas armazenadas com hash bcrypt + salt — jamais em texto plano.
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações de conta.
• Segmentação de rede e isolamento do banco de dados em backend sem acesso público.
• Auditorias periódicas de segurança e testes de penetração por equipes externas.
• Treinamento contínuo da equipe interna em práticas de privacidade e phishing.

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, seguiremos o procedimento de comunicação previsto no art. 48 da LGPD: notificaremos a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados em prazo razoável, descrevendo a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas tomadas. Para saber mais sobre nossas práticas de segurança, consulte também a página de Segurança e Jogo Responsável.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies para manter sessões ativas, lembrar preferências de idioma, entender como o site é usado e veicular comunicações relevantes. As categorias:

• Essenciais: indispensáveis para login, carrinho e segurança. Não podem ser desativados.
• Funcionais: lembram configurações de tema e moeda.
• Analíticos: registram páginas mais visitadas e tempo médio de sessão, em base agregada.
• Marketing: exibem anúncios e ofertas personalizadas. Sempre exigem opt-in.

Você pode gerenciar cookies pelo banner exibido na primeira visita ou nas configurações do navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o uso de funções como depósito e saque.

9. Transferência Internacional

Parte dos servidores e serviços de terceiros pode estar localizada fora do Brasil — tipicamente em datacenters nos Estados Unidos ou Europa. Quando isso acontece, aplicamos garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais padrão (SCC), participação em frameworks reconhecidos (ex.: Global CBPR) ou autorização específica da ANPD.

Em todos os casos, o nível de proteção oferecido ao titular de dados é equivalente ao da legislação brasileira. Você pode solicitar a lista de países para os quais seus dados foram transferidos nos últimos 12 meses pelo canal de contato desta política.

10. Proteção de Menores

A plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. No cadastro, exigimos data de nascimento e CPF, e podemos solicitar documento de identificação com foto para verificar a idade.

Se identificarmos que uma conta foi criada por menor de idade, ela será encerrada imediatamente, os saldos serão bloqueados e os dados pessoais serão apagados dentro do prazo técnico mínimo necessário. Orientamos pais e responsáveis a supervisionar o uso de dispositivos compartilhados e, se necessário, utilizar ferramentas de controle parental como o NetNanny ou Qustodio para bloquear acesso a sites de apostas.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em práticas da plataforma, novos serviços ou exigências regulatórias. Quando uma alteração for material (por exemplo, uma nova categoria de dado coletado ou um novo parceiro de compartilhamento), comunicaremos pelo e-mail cadastrado e exibiremos aviso destacado na página inicial por pelo menos 30 dias.

A versão vigente fica sempre disponível nesta URL. A data "Atualizado em" no topo do texto indica a última revisão. Para revisões anteriores, entre em contato pelo canal abaixo.

12. Contato

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar preocupações sobre privacidade, utilize os canais abaixo:

• E-mail dedicado a privacidade: disponível na central de Ajuda Online após login.
• Formulário de contato interno: acessível pelo menu da conta em "Suporte".
• Reclamação à ANPD: você também pode registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd.

Buscamos responder em até 15 dias corridos. Caso sua solicitação seja negada, você receberá justificativa por escrito com indicação dos recursos administrativos disponíveis.

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Leia também nossos Termos e Condições e as diretrizes de Segurança e Jogo Responsável. Para voltar à página inicial, clique aqui.

Documento elaborado pela equipe editorial do 95y.com em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Não substitui consultoria jurídica especializada.